ExpertiseAvec 30 ans d'expérience dans le domaine de l'information géographique, de la réalité virtuelle et augmentée et des technologies 3D en temps réel pour les applications critiques nous vous offrons une expertise multidisciplinaire unique : la maîtrise de nos solutions logicielles et la connaissance des marchés nous permettent de vous prodiguer des conseils techniques et opérationnels en adéquation avec l’expression de votre besoin.
Nous vous accompagnons dans toutes les phases de votre projet numérique : de la spécification à la conception puis à l'intégration, jusqu’à la maintenance de vos systèmes critiques.
Nous vous accompagnons dans toutes les phases de votre projet numérique : de la spécification à la conception puis à l'intégration, jusqu’à la maintenance de vos systèmes critiques.
Co-constructionPour être au plus proche de vos attentes qui, souvent, se révèlent au fil du développement du projet, nous allons plus loin en engageant une démarche de co-construction : il s’agit, comme le nom l’indique, de construction basée sur une dynamique participative où les utilisateurs finaux (opérateurs et administrateurs) sont mobilisés et impliqués, et les choix techniques et fonctionnels guidés par leurs retours d’expérience.
Le résultat de cette co-construction est une solution Crimson « sur mesure », parfaitement adaptée aux besoins métiers. La co-construction peut se déployer en plusieurs phases :
Le résultat de cette co-construction est une solution Crimson « sur mesure », parfaitement adaptée aux besoins métiers. La co-construction peut se déployer en plusieurs phases :
Une expérimentation
de la solution logicielle
dans le cadre opérationnel
Elle permet l’observation de l’environnement métier et la compréhension des enjeux et difficultés.
L’élaboration d’un
Minimum Viable Product
(MVP)
Grâce à une méthodologie agile, nous personnalisons les fonctionnalités logicielles de la solution et développons des passerelles d'interopérabilité pour assurer la viabilité de la solution.
Le déploiement de
la plateforme Crimson
sur site ou multi-sites
L’intégration dans l’environnement métier peut s’accompagner de fonctions ou connexions complémentaires, suite à une utilisation opérationnelle préalable, par exemple sur un site pilote.
Tout au long du processus, le mot d’ordre est l’évaluation des besoins d’usage et l’adaptation de la solution, jusqu’au contrôle qualité de la livraison.
Formation
Nous proposons un large éventail de formations pour vous aider à vous familiariser avec Crimson et vous accompagner au fil des mises à jour régulières, année après année. Des sessions de formation standard ou personnalisées peuvent être proposées, en fonction de vos besoins ou compétences spécifiques.
Les offres de formation sont multiples et dont adaptées à différents types de profils :
Les offres de formation sont multiples et dont adaptées à différents types de profils :
Opérateurs
Administrateurs
Intégrateurs
En ce qui concerne les offres d’abonnement à Crimson Tactic pour les SDIS, et dans le cadre de notre partenariat avec l’Entente Valabre, les formations sont assurées par l’Entente. Ces services font l’objet d’une facturation directe entre l’Entente et le client final. Pour les adhérents à l’Entente, les prestations sont incluses dans le cadre de leur convention.
Pour plus de détails ou pour toute question d'ordre général en matière de formation, veuillez nous contacter.
Pour plus de détails ou pour toute question d'ordre général en matière de formation, veuillez nous contacter.
Maintenance
Nous proposons un support dédié et avancé aux utilisateurs Crimson. Ce service d'assistance est disponible avec des contrats de maintenance liés à l’acquisition de licences, lesquels vous donnent accès aux services suivants :
Assistance en ligne
Mises à jour produits
